กรุณาให้บริการลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
คำตอบด้วย Fini เป็นส่วนขยายของ Chrome ที่พัฒนาโดย Fini Technologies Inc. มันอยู่ในหมวดหมู่ของเบราว์เซอร์โดยเฉพาะ Add-ons & Tools ส่วนขยายฟรีนี้ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าสามารถตอบคำถามของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ
ด้วย Answer with Fini เจ้าหน้าที่สามารถเลือกข้อความของคำถามจากลูกค้าและสร้างคำตอบภายในไม่กี่วินาที ไม่ต้องทำการค้นคว้าด้วยตนเองและสร้างคำตอบเฉพาะบุคคลขึ้นมาใหม่อีกต่อไป Answer with Fini จะให้เจ้าหน้าที่เข้าถึงคำตอบที่เขียนขึ้นใหม่โดยเฉพาะสำหรับคำถามที่ลูกค้าต้องการ
ส่วนขยายนี้จะทำให้กระบวนการบริการลูกค้าง่ายขึ้นอย่างมาก ช่วยให้เจ้าหน้าที่จัดการคำถามได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผลมากขึ้น โดยการลดการค้นคว้าที่ใช้เวลานานและให้คำตอบพร้อมใช้งาน Answer with Fini ช่วยให้เจ้าหน้าที่ให้การสนับสนุนที่รวดเร็วและแม่นยำ ซึ่งสุดท้ายนี้จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าโดยรวม
